Vili Tecnologia
Vili Tecnologia Soluções em Telefonia

Sua central telefônica na nuvem, com IA atendendo junto

PABX IP, discador, URA e supervisão em tempo real numa plataforma que a Vili opera e escreve. E quando a sua operação precisa de algo que não existe, a gente desenvolve.

Falar no WhatsApp Conhecer a plataforma

Ramais agora

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Livre Em uso Chamando Indisponível

Demonstração de interface, com dados fictícios.

Quanto custa?

R$ 42 por ramal / mês

Mínimo de 10 ramais — uma operação de 10 fecha em R$ 420 por mês.

Um preço só para a plataforma. Não existe plano básico que esconde o discador nem pacote premium para liberar relatório.

E a linha para falar com o mundo?

Entra à parte, por operadora parceira: número de telefone público, minutos pré-pagos ou pós-pagos com tarifas a preço de mercado, e portabilidade do número que você já usa.

Pedir proposta

Incluso em todo ramal

  • PABX IP em nuvem com ramais on demand
  • Troncos VoIP, E1 e linhas analógicas
  • Chamadas ilimitadas entre ramais
  • URA receptiva e URA ativa
  • Grupos de ramais, filas e transbordo
  • Discador preditivo, power e preview
  • Gravação de chamadas em estéreo
  • Transcrição automática com IA
  • DAC Online e dashboards em tempo real
  • Relatórios de chamadas e de tarifação
  • Alertas por e-mail e WhatsApp
  • Voicemail e atendimento multicanal

Funciona com o que eu já tenho?

A plataforma aceita tronco SIP, E1 e linha analógica, então a sua operação não precisa trocar de tecnologia para entrar. O número que você já divulga pode vir junto por portabilidade, e se preferir uma linha nova, fornecemos número público e minutos por operadora parceira. E como a Vili escreve o próprio software, a conversa com os seus sistemas é feita pela API, não por gambiarra.

Tronco SIP E1 Analógico Portabilidade Número público CRM ERP API REST Webhooks

Como eu vejo minha operação?

Em tempo real, não em relatório de ontem. Quem está livre, quem está em ligação, qual fila está enchendo — com filtro por fila e por status, e a gravação de cada chamada com transcrição automática logo depois.

Ver a plataforma camada por camada
Livre Em uso Chamando Indisponível
1001 Indisponível
3000 Livre
3001 Livre
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Chamada encerrada agora

3001 → 11 9xxxx-4404

Atendida · 4min 55s · R$ 0,89

“Bom dia, é do financeiro? Queria confirmar se o boleto que venceu sexta já compensou.”

Transcrição automática

Demonstração de interface, com dados fictícios.

E se o que eu preciso não for telefonia?

Continua sendo com a gente. A plataforma de voz é o software que a Vili construiu para si mesma — ela é a prova do que fazemos, não o limite. A mesma equipe desenvolve sistema sob medida, integração entre ferramentas que não conversam, automação de processo e aplicação com IA para operações que não têm nada a ver com telefonia. Hoje isso inclui projetos em andamento no Brasil, nos Estados Unidos e na Europa.

O que a gente desenvolve

  • Sistemas internos sob medida
  • Integração com Salesforce e outros CRMs
  • Integração entre sistemas que não conversam
  • Automação de processos
  • Aplicações com IA e LLMs
  • Consultoria técnica, inclusive coordenando o time de desenvolvimento do cliente

Você recebe antes de começar

Escopo
O que será entregue, por escrito
Valor
Fechado, sem hora aberta
Prazo
Data de entrega acordada
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Quem cuida depois que instala?

A mesma equipe que montou. Não existe repasse para um call center de suporte que nunca viu a sua operação.

Implantação

Acompanhamento in company durante a implantação e depois dela, até a operação estar de pé e a equipe treinada.

Suporte

Equipe técnica em horário comercial para ajustes, e regime de urgência 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Upgrades

Atualização de versão a cada semestre, sem custo adicional. Recurso novo na plataforma é recurso novo na sua operação.

Ficou alguma pergunta que esta página não respondeu?

É para isso que existe o WhatsApp ali embaixo. Do outro lado tem alguém que opera a plataforma — não um formulário que vira e-mail.

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